Política de privacidade e consentimento do usuário

Sobre nós

1. Ao aderir aos Termos e Condições de Uso do Aplicativo “Cuidar.Me App” (“Termo”), acessar e utilizar o “Cuidar.me App”, o Usuário consente expressamente que a Cuidar.me colete e trate seus dados pessoais, e dados referentes à navegação do Usuário pelo “Cuidar.me App”, exclusivamente para prestar os serviços aqui tratados, e para realização de acompanhamento de perfil de usuários.

2. O Usuário consente expressamente, ainda, que a Cuidar.me lhe envie mensagens, por e-mail, SMS, ou outras correspondências de caráter informativo, para os números e forma de contatos informados pelo Usuário durante o cadastro, referentes a comunicações específicas inerentes aos serviços oferecidos pela Cuidar.me, bem como mensagens de natureza comercial e promocional.

3. Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens enviados por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento (opt-out) do envio daquele tipo de mensagem por parte da Cuidar.me.

4. Todas as informações e dados pessoais (inclusive dados pessoais sensíveis) fornecidas pelo Usuário ou coletadas durante o uso do “Cuidar.me App” são mantidas pela Cuidar.me em ambiente seguro, obtido e mantido, sob certificação apropriada, garantindo-se, assim, a segurança do banco de dados da Cuidar.me, e total privacidade dos dados dos Usuários.

5. As informações e dados solicitados ou coletados dos Usuários são apenas aqueles indispensáveis à correta prestação dos serviços objeto do “Cuidar.me App”, e permitem, inclusive, a sua personalização, para que sejam, sempre, oferecidos ao Usuário maior comodidade e garantindo a praticidade nas operações inerentes ao “Cuidar.me App”.

6. Todo e qualquer dado pessoal ou informação fornecidos pelo Usuário ou coletados durante o uso do “Cuidar.me App”, serão utilizados pela Cuidar.me somente para os fins previstos no Termo, e em nenhuma circunstância serão cedidos, vendidos ou compartilhados com terceiros, para fins estranhos àqueles inerentes aos serviços do fornecidas pelo Usuário ou coletadas durante o uso do “Cuidar.me App”, sem prévio e expresso consentimento do Usuário, ou de forma contrária à lei.

7. O Usuário, é importante frisar, tem o direito de conhecer as informações que a Cuidar.me possui a seu respeito, hipótese em que poderá, através dos canais de comunicação apontados no Termo, requerer acesso e, se o caso, que sejam retificadas ou alteradas suas informações, para garantir que estas estejam corretas e atualizadas.

8. Todo o atendimento realizado através do “Cuidar.me App” será devidamente registrado pelo médico em prontuário próprio do Usuário, que será armazenado de forma segura pela Cuidar.me, nos termos e prazos determinados pela legislação vigente.

9. O Usuário pode exportar uma cópia das suas informações a qualquer momento, ficando ressalvado o direito de guarda pela Cuidar.me das informações e/ou dados cuja manutenção seja a ele imposta em razão de obrigações legais e/ou regulatórias ou, ainda, cuja a manutenção seja necessária para cumprimento de ordem judicial, no âmbito de processos judiciais e/ou administrativos e questionamento de terceiros decorrentes das atividades desempenhadas pelo Usuário no “Cuidar.me App”.